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J.フロント リテイリング株式会社

J.フロント リテイリングってどんな会社?

高品質のサービスを低コストで提供する百貨店

J.フロント リテイリング株式会社は、大丸と松坂屋ホールディングスの共同持株会社です。
百貨店の運営がうまくいかずに閉店となる店舗も増えている現代、百貨店として新しい試みを実施し、活気のある百貨店を目指している会社です。
百貨店としての質を保ち、最少のコストで高品質のサービスを提供することを目指しています。
お客様が求めているものは何か?ということをしっかりと把握し、お客様の立場に立って行動することを大切にしています。

百貨店事業を中心として活躍

こちらの会社は主に百貨店事業を展開しています。
札幌、東京、静岡、名古屋、京都、大阪、博多など全国主要都市に19店舗を展開しています。
400年の歴史を持つ松坂屋、300年の歴史を持つ大丸の魅力を引き継ぐとともに、さらに時代のニーズに合わせた商品やサービスの展開を目指しています。
百貨店というと、伝統を重んじるあまり、年代によっては寄り付かないというデメリットが生じていましたが、それを払拭するとともに、百貨店という枠にとらわれない新しいことにチャレンジしていく姿勢で運営しています。
2012年からは新たにパルコ事業が加わり、クレジット事業や建装事業なども行っています。

今の時代にはなくてはならないクレジットカード

百貨店事業がメインの会社ですが、時代のニーズに合わせた事業としてクレジットカード事業も行っています。
現代ではクレジットカードは年代や職業を問わず、多くの人が利用しています。
ショッピングだけではなくキャッシングの利用をしている人も少なくありません。
便利で使いやすいクレジットカードは人気です。
数多くあるクレジットカードの中で選ばれるには、お得な特典があることや便利であること、優待が多くあることなどがあります。
クレジットカード事業においては利用しやすいクレジットカードを目指し、研究を重ねています。

海外へも目を向けている会社

持続的な成長のためには海外市場に挑戦していくことが重要だと考えています。
特に中国のアセアン地域は、会社にとって有望な成長市場です。
上海市ないで第2位の売上高を誇る「新世界城」を経営する企業と事業提携契約を締結しました。
今まで培ってきたノウハウを含め、マーケティング、商品構成、内装、従業員への教育など、百貨店の開業準備に関わる技術サポートを行ってきました。
その臣では2015年にグランドオープン。
中国でのビジネスノウハウを得ることができました。

J.フロント リテイリングの福利厚生

歴史を重んじるとともに新しいニーズに対応できる職場環境

J.フロント リテイリングは大丸と松坂屋という歴史のある百貨店の魅力を失わないことと、現代のニーズに適した提案をすることが求められています。
お客様第一主義は変わらず、社会貢献をしていく中で、おもてなしの心を忘れず、お客様の期待に応える人材を育成していかなければなりません。

百貨店に求めるものは多く、少しでもレベルの低い対応があれば、クレームになります。
クレームをつけられることなく、お客様が満足するもてなしをする人材を育成するには、働きやすい環境が必要です。
従業員の満足、働きやすい環境があってこそ、お客様への満足度の高いサービスが提供できると考えているのです。
そのため、福利厚生面においては充実した内容をそろえています。

サービス業だからこそプライベートの充実が大事

百貨店はサービス業です。
お客様に満足してもらえるサービスを提供するには、自分の心に余裕がなくてはできません。
疲れた顔や雰囲気で対応するのもNGです。
そういったことのないよう、休日休暇をしっかりと定め、取得できる環境づくりに努めています。
休みは完全週休2日制で年間休日は113日です。

年次有給休暇があり、10日連続休暇制度もあります。
週休2日制も大切ですが、連続で10日の休暇が取れるのはうれしいことです。
長期休暇があれば、旅行に行くこともできますし、自分の好きなことができます。
プライベートを充実させることで、仕事に専念できるのです。

休日は仕事と離れてリフレッシュ

会社に入社するとなると、気になるのは休日です。
仕事が好きでも、休みもなく働き続けていれば体を壊してしまいます。
健康を損なうと、精神的にもつらくなるものです。
自分では気づかないうちに精神的負担を抱えてしまい、心も病気になってしまうことがあります。
休日休暇はきちんと取れる環境が大事です。
会社では週休2日制で、夏期休暇、年末年始休暇、慶弔特別休暇があり、年間休日は121日です。
しっかりと休日が確保されているのは安心です。

出産・育児・介護に関する支援制度の確立

子どもがいても働ける職場、というのはありそうでなかなかないものです。
そうはいっても保育園に自由に入れる環境ではない現代でもあります。
そんな家族にとってうれしいのが、出産や育児に関する支援制度です。
会社でサポートしてくれることで、誰にも気兼ねなく子育てをしながら仕事をすることができます
責任ある仕事ができるのもそういった制度があるからです。
介護に関しても制度があることで、大切な家族との絆を深めていくこともできるでしょう。

うれしい特典がある福利厚生

百貨店ということで、うれしい特典があります。
それは従業員買物割引制度です。
百貨店で取り扱っているものは、品質がいいだけに低額ではありません。
いいものはより高いものが多いです。
それを割引で購入できるのは、百貨店ならではの特典ではないでしょうか?
買い物を楽しくすることができれば、ストレス解消にもなるでしょう。

従業員の意志に基づいた教育内容

J.フロント リテイリングの教育制度としての特徴は、押し付けの教育ではなく自ら進んで勉強する制度や環境を整えていることです。
自分のキャリアは自分でつくるといった理念のもと、自分で目標を立て、それを達成するための手段や方法、必要な知識や技術を把握し、それを身につけていく、というのが会社の方針です。
そのために会社では、自分で勉強をしてスキルを身につけられる環境を作っています。
しかし、新人のうちからそれはできないものでしょう。最初は必修プログラムがありますのできちんと研修をしてくれるので安心です。

仕事に慣れてきたら、通信教育や派遣研修などもあるので、積極的に自分の勉強したいことをアピールするといいでしょう。
自分がどのような道に進みたいのか?ということを考え、それを実現できる環境があるのです。
そういった教育環境があるということは、仕事に対する意欲もわきますし、やりがいを見つけて仕事に励むことができるでしょう。
会社ではそういった人材育成をしながら、やる気のある人材を支援します。
仕事を充実させたい、キャリアを積みたいという人にとっては、やりがいを感じながら仕事ができる会社です。

企業情報

社名 J.フロント リテイリング株式会社
URL http://www.j-front-retailing.com/index.php
所在地 東京都中央区銀座6丁目10番1号
設立 2007年(平成19年)9月3日
資本金 300億円
事業内容 百貨店業等の事業を行う子会社及びグループ会社の経営計画・管理並びにそれに付帯する業務